極目新聞記者李曉夢

通訊員劉雅琪

“大家好，我是天門收費站的收費員小林……”這是湖北交投隨岳高速公路運營管理有限公司天門黨總支政工員錢林在網絡上為大家講政策、直播時的開場白。這位“95后”姑娘大學畢業(yè)后，在高速公路收費一線扎根7年，是新媒體平臺上的“政策宣講員”，也是鄉(xiāng)村振興的“文農旅推薦官”，更是守護司乘的一名溫暖使者。近日，錢林獲評2025年第一季度“湖北好人”。

為更好地滿足人民群眾對高速公路政策、路況的了解，錢林主動尋求突破，在抖音、視頻號等新媒體平臺精心策劃了“小林為您講政策”“小林帶您游湖北”“小林為您銷農貨”系列短視頻，以通俗易懂、生動活潑的形式解讀政策、更新實時路況等。

“因惡劣天氣，道路結冰打滑，天門收費站入口實行交通管制，請大家提前規(guī)劃好出行路線……”2024年初，受冰凍雨雪惡劣天氣影響，湖北公路上不同程度積雪結冰，部分高速公路路段和收費站實行交通管制。錢林主動請纓，堅守崗位36天，全天24小時不間斷堅守一線作業(yè)，每天上路超過18小時，連續(xù)12天隨車駐點、同住同行，奮戰(zhàn)在除雪融冰現(xiàn)場。白天她是收費站口的“除雪達人”，晚上她變身主播，和各大平臺合作，在監(jiān)控中心無間斷開展實時路況“大聯(lián)播”70多場，為廣大司乘更新最新路況。

不僅如此，2023年開始，錢林在公司的指導下發(fā)起“陽光助農計劃”，幫助農戶解決農產品銷路問題。一場場直播中，她憑借熟練的直播經驗，以真誠的講解，幫助地方農戶成功銷售農產品超百萬元，以高速公路為紐帶，探索“交農旅”新路徑，還先后參加了湖北油菜花節(jié)、湖北第四屆陸羽茶文化節(jié)等。

在工作之余，錢林熱衷公益，積極投身志愿服務。在休息的時候，她會前往天門市特殊學校，為特殊兒童送去生活用品；節(jié)假日，她會出現(xiàn)在敬老院，陪老人們聊天，為老人們按摩等，到目前為止，她累計個人志愿服務時間長達約1300小時，先后榮獲第十屆最美“中國路姐”、全省“十佳最美公路人”等榮譽稱號。對于這些榮譽，錢林告訴極目新聞記者，她說這是對自己工作的肯定，也是一種鼓勵和激勵，以后會一如既往為廣大司乘服務。

（圖片由通訊員提供）